Rujukan Laman

Cara barcelona888 Melindungi Maklumat Anda

Di barcelona888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diurus dengan teliti dan…

Data disimpan selamatHak akses anda terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
barcelona888 Cara barcelona888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman barcelona888.mobi untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang tersedia setiap hari. Sesi sembang direkodkan untuk tujuan kualiti dan keselamatan.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi yang boleh didapati di bahagian akaun anda. Borang ini dihantar terus kepada pegawai perlindungan data kami dan diurus dengan keutamaan tinggi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan operasi yang boleh anda semak sendiri melalui akaun anda.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda seperti nama, e-mel dan nombor telefon hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan semasa pendaftaran. Kami tidak menggunakan data ini untuk pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengurusan Kuki

Laman barcelona888.mobi menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan yang terpakai.

Pegawai Perlindungan Data

barcelona888 melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab mengawasi semua perkara berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang aduan privasi dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda. Permintaan diproses selepas pengesahan identiti bagi memastikan tiada pihak lain boleh mengubah maklumat akaun anda.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak data, kuki, perkongsian maklumat dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat deposit atau pengeluaran.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Penzahiran hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan kami berbuat demikian, seperti pengesahan kewangan atau perintah mahkamah.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Permintaan pemadaman diproses selepas pengesahan identiti dan akaun ditutup sepenuhnya.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak penggunaan dan menyesuaikan kandungan halaman. Anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data peribadi disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan, biasanya antara satu hingga lima tahun bergantung pada jenis maklumat. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang perubahan pada butiran akaun memerlukan pengesahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar anda untuk mengelak akses tanpa kebenaran.